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独立行政法人国立特殊教育総合研究所 特殊研Ｄ−１９０ 視覚障害者のWindowsパソコン及びインターネット利用・学習状況 第４節 インターネットの利用状況 インターネットの利用とは，Webページの閲覧だけでなく，電子メールの送受信も含めるので，電子メールを使った今回のアンケートでは100%の回答者がインターネットを利用していることになる。従って，本節の回答者数は有効回答者全員の99人である。 １．インターネット音声化ソフト 重度視覚障害者がWebページを閲覧するにはインターネット音声化ソフト，またはスクリーンリーダが利用される。最も多く利用されているインターネット音声化ソフトはホームページ・リーダー（55人），スクリーンリーダはPC-Talker（29人）であった（表3-4-1）。 図3-4-1 利用されているWebページ音声化ソフト（n=99）
２．インターネットの利用目的 インターネットの利用目的としては，ほとんどの回答者が，電子メールの送受信（98人）と情報の検索と入手（95人）を挙げた（表3-4-2）。電子商取引を利用している回答者は45人であった。以上は，選択肢を設けた項目である。その他の回答のうち，具体的に上げられた内容は，ソフトウェアのダウンロード（4人），ホームページ作成（4人），メーリングリストでの情報発信（2人）などであった。 インターネットを情報検索に利用している回答者95人に，情報検索の種類と目的を尋ねたところ，生活実用上の情報（84人），ニュース等の閲覧（76人），趣味等の情報（75人），行政や公的団体のページの閲覧（61人），仕事上の情報（56人）という回答であった（表3-4-3）。 インターネットを電子商取引に利用している回答者47人に尋ねた具体的内容は，ショッピング（36人），各種予約や申込サービス（27人），バンキング（株の売買も含む）（18人）などであった（表3-4-4）。 インターネット利用時の問題で最も多かったのは，Webページやファイルを音声化できないことで83人の回答者があった（表3-4-5）。インターネットへの接続や設定が自分１人でできないという問題への回答者も多く（47人），そのとき援助を頼むのは，友人・知人（17人），家族（14人），業者（8人），ボランティア（4人），職場の同僚（3人），その他（4人）であった。 表3-4-2 インターネットの利用目的（n=99。複数回答）
表3-4-3 情報検索の種類と目的（n=95。複数回答）
表3-4-4 電子商取引の種類（n=47。複数回答）
表3-4-5 インターネット利用時の問題（n=99。複数回答）
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